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為什么餐廳里要用到餐廳服務(wù)機(jī)器人?

2020-12-04 13:57

服務(wù)機(jī)器人11.jpg

隨著機(jī)器人事業(yè)的發(fā)展與普及,生活中我們隨時(shí)隨地都能看到服務(wù)機(jī)器人的影子,在餐飲行業(yè)里面,餐廳服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用更是廣泛,在一些商場(chǎng)餐廳、酒店餐廳等都能見到它們的身影,那么餐飲機(jī)器人有什么優(yōu)點(diǎn)呢?可以長(zhǎng)時(shí)間工作,不會(huì)鬧情緒,除此之外,還不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就請(qǐng)假,不用包食宿,能吸引客流等等。當(dāng)然最重要的一點(diǎn)就是節(jié)省成本和解放勞動(dòng)力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)還是比較劃算的。

在餐廳服務(wù)機(jī)器人里面,國(guó)辰機(jī)器人給人的印象最為深刻,除了能夠傳統(tǒng)的送餐功能之外,還能夠跟客戶進(jìn)行娛樂互動(dòng),那么,一個(gè)餐廳里之所以會(huì)出現(xiàn)一臺(tái)餐飲服務(wù)機(jī)器人,這主要離不開三個(gè)方面問題。

節(jié)約成本

餐廳服務(wù)機(jī)器人主要是替代的服務(wù)員的工作,所以成本問題是一個(gè)餐廳繞不開的話題。假設(shè)一個(gè)服務(wù)員常年要領(lǐng)薪資是5000一個(gè)月,4-5個(gè)人一年下來(lái)也要好幾十萬(wàn),而通過(guò)使用餐廳服務(wù)機(jī)器人替代部分人員進(jìn)行工作,就能幫助企業(yè)節(jié)省成本,并且在一年內(nèi)回本。

功能強(qiáng)大

在功能上,目前常見的餐廳服務(wù)機(jī)器人差異并不大,都是能夠完成普通的送餐工作。實(shí)際上目前具有人機(jī)交互功能餐廳服務(wù)機(jī)器人很少,而國(guó)辰餐廳服務(wù)機(jī)器人除了能完成送餐以外,還能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的顧客進(jìn)行語(yǔ)音互動(dòng),在等待過(guò)程中給客戶帶來(lái)了良好的體驗(yàn)。

自主導(dǎo)航

目前餐廳服務(wù)機(jī)器人在路線規(guī)劃中有兩種導(dǎo)航方式,一個(gè)磁導(dǎo)航,一個(gè)種激光導(dǎo)航,磁條導(dǎo)航目前用的人多,因?yàn)閷儆诠潭ǖ模瑢?duì)環(huán)境要求高,且售后目前不完善,屬于即將淘汰的技術(shù),而激光導(dǎo)航技術(shù)可以通過(guò)激光感應(yīng)來(lái)判斷現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行自主導(dǎo)航,他不受固定線路所限制,活動(dòng)范圍上也比較靈活自由,同時(shí)也有更高級(jí)的避讓系統(tǒng),不過(guò)這款功能的餐廳服務(wù)機(jī)器人價(jià)格也比較貴,單價(jià)一般在10萬(wàn)以上。

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